今話題の生協の白石さん読みました。売れているだけあって面白かったです。
つい、つい、微笑んでしまいます。
インヂュレクトのテクニックを知らず知らずに使っていますね。いい受け答えをしています。
バカな営業マンは何でもかんでも直接的過ぎます。
切り替えしトーク、もしくはつかみの言葉と言うのは、お客に興味を沸かさなければなりません。
興味、欲求、興奮、混乱=高利益
この辺がビシャスセールスのキーワードですが、その対極にあるのが白石さんの返事です。
癒し、気づき、納得、励まし、ねぎらい・・・ETC=低利益
9桁の稼ぎを目標とするなら、白石さんの言葉を反面教師としていかして欲しいと思います。
